CJ 대한통운을 이용하며, 서울 경기 인천 등 기본 지역 3000원, 제주 및 도서산간의 경우 택배사 추가요금 비용이 부과됩니다.

(제주 및 도서산간의 경우 택배사 추가 요금이 자동으로 추가됩니다.) 

[배송비] 20만원 이상 주문 시 무료 배송으로 이용이 가능하며, 이외 3,000원의 배송비가 적용됩니다. 

[합배송] 합 배송은 불가합니다. 모든 주문건은 시스템에 따라 순차 발송 되며, 합 배송은 상품 누락과 이중 출고 가능성이 있어 불가한 점 양해 부탁드립니다.

[부분배송] 부분배송은 누락과 이중출고의 위험이 있어 진행이 불가하며 부득이한 경우 진행을 원할 시 추가 배송비 3,000원을 입금하신 후

 오피셜 메일로 성함,주문번호,입금 내역 이미지를 보내주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

 [배송지변경] 결제 완료 후 송장번호가 발급된 주문 건의 경우 제품의 패킹 및 출고가 시작된 것으로 배송지 변경이 어려운 부분 양해 부탁드립니다. 

 [배송 전 취소] 배송 전 취소 및 변경은 상품 준비 중 상태에서만 가능하며, 배송 준비 중일 경우에는 취소 및 변경이 불가하오니 구매 전 신중한 구매 부탁드립니다.  

* 무통장 기준 24시간 이내 미입금 주문들은 자동취소 처리됩니다. 

평균 2-7일의 (주말 및 공휴일 제외) 상품 준비 기간이 소요되며, 상황에 따라 그 이상의 입고 지연이 발생될 수 있습니다. 

상품 수령일로부터 3일 이내에 Q&A 게시판을 통해 접수하여 7일 이내에 이투둘오피스로 도착해야 합니다.

 - 교환 및 환불요청은 상품수령 3일 이내로 QnA보드에 남겨주세요 (주말 공휴일 포함) 임의적으로 발송하신 상품은 무조건 반송되오니 이 점 참고 부탁드립니다.   

> 확인 없이 무조건 반송 처리됩니다. (고객 착불 반송) 상품 하자 불량에 따른 경우 모든 배송비는 이투둘에서 부담합니다. 

[교환 안내]

 - 6,000원(왕복택배비)를 계좌로 입금 후 입금내역 이미지를 간단한 내용과 함께 이메일로 전송 부탁드립니다. 

- 입금 확인 후 제품수거등록이 진행됩니다. 

 CJ대한통운을 이용하고 있으며 직접 수거등록으로 제품회수를 도와드리고 있으니 고객님께서 직접 택배예약을 하시지 않으셔도 됩니다. 

 계좌: 하나은행 376-910483-56907 이투둘 (김현정) 이메일: 2twodul@naver.com 

 [반품 안내] 

 - 단순변심에 의한 반품일 경우, 제품 확인 후 구매금액에서 6,000원(왕복택배비)를 제외한 나머지 금액이 환불처리됩니다. 

 [교환/반품이 불가능한 경우] 

 - PRE_ORDER 상품 : 주문시 교환 및 반품 불가 항목에 동의하여   진행되는 주문건으로, 결제 후 교환, 반품 및 환불이 불가합니다.

 - 교환, 반품 및 환불을 별도로 명시하여 안내한 상품의 경우

 - 상품 태그(TAG) 및 폴리 스티커를 제거, 훼손한 경우 

- 상품에 착용의 흔적이 있는 경우(주름,특정 향,화장품 자국 등) 

- 세탁 또는 수선 후 제품의 변형이 있는 경우 

- 교환, 반품 및 환불 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우 

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 사이즈 측정은 재는 방법 및 위치에 따라 1-3cm 오차 범위가 생길 수 있으며, 모니터 해상도에 따라 약간의 색상 차이가 있을 수 있습니다. 


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